Sputnik Pickle Vize Danışmanlığı — Yasal Bilgilendirme
Privacy Policy
Bu sayfa, sputnikpickle.info ziyaretçilerinin kişisel verilerinin nasıl ele alındığını açıklar. Pazarlama metni değildir; ne topladığımızı, neden kullandığımızı ve haklarınızı sade bir dille anlatır.
Özet dosya
Verinizi yalnızca danışmanlık görüşmeniz için kullanırız.
Form doldurduğunuzda ad, iletişim ve vize konusu bilgilerinizi alırız. Satış için veri toplamayız, liste satın almayız ve bilgileriniz üzerinden profil çıkarmayız.
Bu belgede neler var
- Hangi bilgileri, hangi yolla aldığımız ve her birini ne kadar sakladığımız.
- Bilgilerin kimlerle, hangi sınırlarla paylaşıldığı ve haklarınızı nasıl kullanacağınız.
- Sorunuz olursa İstanbul ofisimizle doğrudan görüşme yolu.
Kapsam
Bu politika kimi ve nereyi kapsar
Sputnik Pickle Vize Danışmanlığı, Türkiye'de yaşayanlara ABD vize türleri, başvuru adımları ve mülakat hazırlığı konusunda bilgi ve danışmanlık sunar. Bu metin, bilgi sayfalarımızı okuyan ve bizimle iletişime geçen ziyaretçiler için hazırlanmıştır.
Kapsadıkları
Sitedeki bilgilendirme yazıları, iletişim formu üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve danışmanlık görüşmesi için paylaştığınız belgelerin ön incelemesi bu kapsamdadır. Ziyaretiniz sırasında oluşan temel teknik kayıtlar da dahildir.
Bağımsız danışmanlık hizmetiyiz. Konsolosluk, büyükelçilik veya vize başvuru merkezi değiliz; resmi başvuru ücretlerini toplamayız ve randevu sistemlerine sizin adınıza giriş yapmayız.
Kapsamadıkları
Konsolosluğun kendi başvuru ekranlarında verdiğiniz bilgiler, ödeme sayfaları ve parmak izi ya da mülakat sırasında alınan kayıtlar bizim sistemimize düşmez. O adımlardaki veri işlemeden ilgili resmi kurum sorumludur.
- Bu site 18 yaş altı ziyaretçilere özel içerik sunmaz; velisi olmadan yazan küçüklerin mesajını yanıtlamadan sileriz.
- Rehber yazılarımız genel bilgidir; kişisel durumunuz için İletişim üzerinden sorun, dosyanıza göre yanıtlayalım.
Veri envanteri
Hangi bilgiyi, hangi yolla alıyoruz
Her bilgi için tek kuralımız var: danışmanlık görüşmesini yürütmek için gerekliyse isteriz, değilse istemeyiz.
Sizin yazdıklarınız
İletişim sayfasındaki alanlara yazdığınız ad, e-posta, telefon, vize türü ve mesajınız bize ulaşır. Görüşme ilerlerse seyahat amacı, tarih aralığı ve mesleki durum gibi konuyu anlamaya yarayan ek bilgileri siz anlatırsınız.
Pasaport numarası veya kimlik fotokopisi gibi hassas belgeleri ilk mesajda göndermeyin. Gerekirse hangi sayfanın, nasıl iletileceğini telefonda netleştiririz.
Otomatik oluşan teknik kayıtlar
Sayfalar açıldığında sunucu, güvenlik ve hata ayıklama için kısa teknik izler tutar: ziyaret saati, görüntülenen sayfa, tarayıcı türü ve kısaltılmış ağ bilgisi. Bu kayıtlar kimliğinizi tek başına ortaya çıkarmaz.
Reklam ağı tanılaması yapmayız, üçüncü taraf izleyici kurmayız. Çerez tercihlerinizle ilgili ayrıntı Cookie Policy sayfasındadır.
Kullanım amaçları
Bilgiyi yalnızca şu işler için kullanırız
Listenin dışı bizim için yasaktır. Bülten gönderimi, toplu tanıtım araması veya veri satışı yapmayız. Onayınız olmadan konunuzu başka bir amaçla kullanmayız.
Çalışma masamız: her görüşme için ayrı klasör, her klasör için ayrı saklama süresi.
Görüşmeyi yürütmek ve yanıt vermek
Mesajınıza dönüş yapar, vize türünüze uygun belge listesini çıkarır ve mülakat hazırlığı için randevu planlarız. Telefonla aradığımızda arayan numara her zaman +90 212 909 45 67 olur.
Dosya tutarlılığını korumak
Anlattıklarınızla belgelerinizin uyumlu olup olmadığını kontrol eder, eksik veya çelişkili noktayı size söyleriz. Bu kontrol, ret riskini azaltmaya değil, dosyanızın dürüst ve eksiksiz görünmesine yarar.
Güvenliği ve kayıt düzenini sağlamak
Kötüye kullanımı önlemek, hata kayıtlarını incelemek ve yasal saklama yükümlülüklerini yerine getirmek için sınırlı kayıt tutarız. Bu kayıtlar pazarlama amaçlı birleştirilmez.
Yasal dayanak
İletişim kurmamız sözleşme öncesi görüşme adımına, kayıt düzeni ise meşru menfaat ve yasal yükümlülüklere dayanır. Açık onay gereken bir işlem olursa, onayınızı ayrıca ve yazılı isteriz.
Paylaşım ve saklama
Kimlerle paylaşırız, ne kadar tutarız
Paylaşmadıklarımız
Bilgilerinizi reklam şirketlerine satmayız, kiralamayız, takas etmeyiz. Danışmanlık dışı bir kuruma toplu liste vermeyiz.
Zorunlu paylaşımlar
Mahkeme kararı veya kanuni talep gelirse, yalnızca istenen kapsamı paylaşırız. Barındırma ve e-posta altyapısı gibi teknik tedarikçiler, bilgilerize erişimi sınırlı sözleşmelerle çalışır.
Saklama süreleri
Yanıtlanmayan bilgi sorularını kısa sürede, görüşmesi tamamlanan dosya notlarını yasal süreler dolunca sileriz. Silme isteğiniz varsa aşağıda anlatıldığı gibi yazmanız yeterlidir.
Pratik kural: işiniz bittiğinde bizde kalması gerekmeyen belgeyi tutmayız. Görüşme sırasında verdiğiniz fotokopileri iade eder veya güvenli biçimde imha ederiz. E-posta kutusunda kalan yazışmayı da isteğiniz üzerine kaldırırız.
Başvuru yolu
Hakkınızı kullanmak için e-posta yazmanız yeterli; telefonu yalnızca kimlik doğrulama için kullanırız.
Ziyaretçi hakları
Bilgileriniz üzerinde söz sizde
Öğrenme ve kopya isteme
Hangi bilgilerinizi tuttuğumuzu sorabilirsiniz. Kimliğinizi doğruladıktan sonra kayıtların sade bir dökümünü e-postayla göndeririz.
Düzeltme ve silme
Yanlış yazılmış ad, telefon veya vize bilgisini düzelttirir; işi bitmiş kayıtların silinmesini isteyebilirsiniz. Yasal saklama zorunluluğu varsa, silme yerine erişimi kısıtlarız ve nedenini açıklarız.
İtiraz ve onay çekme
Daha önce verdiğiniz bir onayı her zaman geri alabilirsiniz. Onay çekme, çekmeden önceki kullanımın hukuka uygunluğunu etkilemez.
Nasıl başvuracaksınız
[email protected] adresine adınız ve talebinizle yazın. Başvurunuzu en geç otuz gün içinde yanıtlarız. Yanıtı aynı e-posta adresinden göndeririz; ek ücret istemeyiz.
Koruma
Güvenlik için ne yapıyoruz
Ofis bilgisayarlarında parola ve sınırlı erişim kullanır, kağıt notları kilitli dolapta tutarız. E-posta ile gelen belgeleri yalnızca görüşmeyi yürüten kişi açar.
Hiçbir önlem yüzde yüz güvenlik vermez. Bu yüzden hassas belgeyi ilk temasta istemeyiz, aktarım gerekiyorsa güvenli yolu telefonda anlatırız. Olağandışı bir erişim fark edersek ilgili ziyaretçiyi doğrudan bilgilendiririz.
- Çalışma saatleri dışında ofis kapalı tutulur; Pzt–Cum 09:00–18:00 arasında yanıt veririz.
- Yurt dışına düzenli veri aktarımı yapmayız; teknik barındırma zorunlu kılmadıkça veri Türkiye dışına çıkarılmaz.
Sık sorulanlar
Gizlilik hakkında merak edilenler
Sadece bilgi okudum, yine de kaydım tutulur mu?
Hayır. Sayfa okumakla isim kaydı oluşmaz. Yalnızca bize yazdığınızda verdiğiniz bilgiler işlenir; anonim teknik kayıtlar kimliğinize bağlanmaz.
Telefon numaramı vermek zorunda mıyım?
Değilsiniz. E-posta ile de dönüş yaparız. Telefon, hızlı netleştirme gereken dosyalarda işinizi kolaylaştırır; yazışmayı e-postayla sürdürmeyi tercih edebilirsiniz.
Politika değişirse nasıl haberim olur?
Bu sayfanın üstündeki güncelleme tarihini yenileriz. Esaslı bir değişiklik olursa, bizimle yazışmış ziyaretçilere e-postayla kısa bir not göndeririz.
Veri sorumlusu ile görüşün
Gizlilik sorunuz mu var? Doğrudan yazın.
Sputnik Pickle Vize Danışmanlığı — Meşrutiyet Cad. No: 44, 34430 Beyoğlu / İstanbul, Türkiye. Çalışma saatlerimiz Pzt–Cum 09:00–18:00. E-posta: [email protected], telefon: +90 212 909 45 67.
Mesajınıza adınızı ve talebinizi yazmanız yeterlidir. Görüşme içeriğinizi değil, gizlilik talebinizi kısaca anlatın; dosya detayını telefonda netleştiririz.
Dilerseniz sık sorulan sorulara da göz atın; birçok gizlilik sorusunun yanıtı oradadır.